Przejdź do treści głównej
Aspekty Prawne i Zgodność

Warunki świadczenia usług, polityka zwrotów, prywatność i ochrona danych

Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026 r.
Warunki Świadczenia Usług — ostatnia zmiana: 10 października 2026 r.

Witamy w serwisie TriMoon.world. Niniejsze Warunki Świadczenia Usług (dalej „Warunki”) regulują dostęp Państwa do naszej strony internetowej, platformy oraz wszystkich usług astrologicznych świadczonych za ich pośrednictwem, jak również korzystanie z nich. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami przed skorzystaniem z naszych usług.

W skrócie: TriMoon.world sprzedaje raporty i subskrypcje astrologiczne w celach informacyjnych i rozrywkowych. Bezpłatne okresy próbne zamieniają się w płatne subskrypcje, o ile nie zrezygnują Państwo wcześniej; mogą Państwo zrezygnować w dowolnej chwili i zachować dostęp do końca opłaconego okresu; ceny i warunki okresu próbnego są zawsze pokazywane przed zaciągnięciem zobowiązania; a nic w niniejszym dokumencie nie ogranicza praw konsumenckich przysługujących Państwu w UE.

Usługę świadczy Valeriia Bogach, NIP 8952299594, ul. Hugo Kołłątaja 6/3, Lublin, 20-006 (w niniejszych Warunkach: „TriMoon.world”, „my”).

Zakładając konto, rozpoczynając bezpłatny okres próbny, aktywując subskrypcję lub dokonując jednorazowego zakupu, zawierają Państwo umowę z TriMoon.world i akceptują niniejsze Warunki wraz z Polityką Zwrotów, Polityką Prywatności oraz Polityką Cookies opublikowanymi na tej stronie. Prosimy o zapoznanie się z nimi przed rozpoczęciem korzystania z usługi.

Uzyskując dostęp do witryny lub korzystając z niej w jakikolwiek sposób — w tym przeglądając publicznie dostępne treści — zobowiązują się Państwo korzystać z niej zgodnie z niniejszymi Warunkami i politykami opublikowanymi na tej stronie. Jeśli nie zgadzają się Państwo z niniejszymi Warunkami, prosimy nie korzystać z usługi. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza praw przyznanych Państwu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa ochrony konsumentów Unii Europejskiej, Polski lub kraju Państwa zamieszkania — w razie sprzeczności postanowienia z takimi przepisami pierwszeństwo mają przepisy prawa, a pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Charakter Usług Astrologicznych

TriMoon.world świadczy analizy i raporty astrologiczne oparte na precyzyjnych obliczeniach astronomicznych pozycji ciał niebieskich. Mimo że wykorzystujemy dane efemeryd o wysokiej dokładności oraz dokładne współrzędne astronomiczne w celu zapewnienia poprawności obliczeń astronomicznych, sama astrologia jest dyscypliną interpretacyjną i nie stanowi nauki ścisłej ani empirycznej.

Nasze usługi łączą precyzyjne dane astronomiczne z metodologiami interpretacji astrologicznej zaczerpniętymi z udokumentowanej techniki klasycznej. Powstałe raporty, prognozy i wglądy służą wyłącznie celom informacyjnym, edukacyjnym i rozrywkowym. Nie stanowią profesjonalnej porady jakiegokolwiek rodzaju — w tym między innymi porady medycznej, finansowej, prawnej ani psychologicznej.

Tekst interpretacyjny raportów: Horoskop natalny, Progresje, Rewolucja Słoneczna, Porównanie lokalizacji Rewolucji Słonecznej, Synastria i Relokacja jest generowany przez AI; Kalendarz Księżycowy i Dzienny Raport Tranzytów są obliczane bez udziału AI. Zobacz także: Oznakowanie treści AI


Wyłącznie w Celach Informacyjnych

Wszelkie treści, raporty, wykresy, oceny i interpretacje udostępniane przez TriMoon.world służą wyłącznie ogólnym celom informacyjnym. Nie powinny być wykorzystywane jako jedyna podstawa do podejmowania jakichkolwiek decyzji osobistych, finansowych, zdrowotnych lub innych istotnych decyzji życiowych.

Przyjmują Państwo do wiadomości, że wszelkie działania podejmowane na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem naszych usług podejmowane są według własnego uznania Państwa i na własne ryzyko. Zdecydowanie zalecamy konsultację z wykwalifikowanymi specjalistami w sprawach wymagających fachowej porady.


Model Usług: Okres Próbny, Subskrypcja oraz Zakupy Jednorazowe

TriMoon.world oferuje dwa zasadnicze tryby świadczenia usług: subskrypcje cykliczne (takie jak Kalendarz Księżycowy oraz Dzienny Raport Tranzytów, rozliczane miesięcznie) oraz zakupy jednorazowe (takie jak Horoskop natalny, Rewolucja Słoneczna, Synastria, Progresje i Raport Relokacji). Poniższe postanowienia opisują sposób działania każdego z trybów.

Bezpłatny okres próbny: Niektóre usługi subskrypcyjne mogą być oferowane z początkowym bezpłatnym okresem próbnym. W jego trakcie otrzymują Państwo pełny dostęp do wybranej usługi bez natychmiastowej opłaty. Długość okresu próbnego oraz cena, która zostanie pobrana po jego przekształceniu, są zawsze widoczne przed rozpoczęciem. Prawo do okresu próbnego przysługuje raz na usługę na użytkownika (oraz na adres e-mail i kartę płatniczą). Okres próbny przekształca się automatycznie w płatną subskrypcję w dniu jego zakończenia, chyba że wcześniej dokonają Państwo anulowania. Rozpoczynając okres próbny, żądają Państwo natychmiastowego rozpoczęcia świadczenia usługi; w Polityce Zwrotów wyjaśniamy, jak wpływa to na ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy.

Autoryzacja karty przy rozpoczęciu okresu próbnego: Aby rozpocząć bezpłatny okres próbny, wymagane jest podanie ważnych danych karty płatniczej. W chwili rejestracji nie jest dokonywana żadna płatność ani pobranie środków. Wystawca karty lub nasz dostawca usług płatniczych (Stripe) może jednak dokonać niewielkiej tymczasowej blokady autoryzacyjnej (zwykle ułamek jednostki waluty, np. preautoryzacja w wysokości 0,00–1,00 EUR) wyłącznie w celu weryfikacji ważności karty. Autoryzacja ta nie stanowi obciążenia: jest automatycznie zwalniana przez bank w ciągu kilku dni roboczych. Rozpoczynając okres próbny, wyrażają Państwo wyraźną zgodę na tę blokadę weryfikacyjną oraz na automatyczne pobranie pełnej ceny subskrypcji w dniu przekształcenia okresu próbnego w subskrypcję odpłatną.

Korzystanie regularne (aktywna subskrypcja): Subskrypcja staje się „aktywna” z chwilą zakończenia okresu próbnego (automatyczne przekształcenie) albo niezwłocznie po pomyślnej płatności, gdy okres próbny nie ma zastosowania. W okresie aktywnym przysługuje Państwu pełny dostęp do subskrybowanej usługi przez czas trwania opłaconego cyklu rozliczeniowego (obecnie jeden miesiąc kalendarzowy na cykl). Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego cyklu, chyba że zostanie anulowana.

Wcześniejsze przekształcenie okresu próbnego w subskrypcję: W dowolnym momencie w trakcie okresu próbnego mogą Państwo zdecydować o niezwłocznym przekształceniu okresu próbnego w subskrypcję odpłatną. W chwili przekształcenia okres próbny ulega zakończeniu, rozpoczyna się pierwszy pełny cykl rozliczeniowy i jednocześnie pobierana jest pełna cena subskrypcji. Wcześniejsze przekształcenie nie wydłuża ani nie skraca żadnego kolejnego cyklu rozliczeniowego.

Anulowanie: Mogą Państwo anulować subskrypcję (lub okres próbny) w dowolnym momencie z poziomu swojego konta lub za pośrednictwem Portalu Klienta Stripe — anulowanie nie jest trudniejsze niż subskrybowanie. Anulowanie nie powoduje natychmiastowej utraty dostępu: subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego już okresu rozliczeniowego (lub do naturalnego końca okresu próbnego) i nie są pobierane dalsze opłaty. Po zakończeniu okresu dostęp jest automatycznie wyłączany. Za niewykorzystaną część opłaconego już okresu rozliczeniowego zwrot nie przysługuje (zob. Polityka Zwrotów).

Automatyczne odnowienie: O ile nie zostanie anulowana, subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego poprzez obciążenie zapisanej metody płatności. Do odnowienia stosuje się cenę opublikowaną na platformie w chwili odnowienia. O każdej podwyżce ceny poinformujemy Państwa e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie; jeśli nie akceptują Państwo nowej ceny, mogą Państwo anulować subskrypcję przed datą odnowienia, a podwyższona cena nigdy nie zostanie pobrana.

Nieudana płatność za odnowienie: Jeżeli obciążenie z tytułu odnowienia zostanie odrzucone przez wystawcę karty (brak środków, wygaśnięcie karty, blokada antyfraudowa lub inny powód), subskrypcja jest automatycznie przenoszona w stan „zaległej”. Nasz dostawca usług płatniczych (Stripe) podejmie kilka ponownych prób obciążenia w okresie do dwóch tygodni, zgodnie ze swoim standardowym harmonogramem ponowień. W trakcie okresu ponownych prób dostęp może być tymczasowo utrzymywany w ramach kurtuazji. Jeżeli wszystkie próby zakończą się niepowodzeniem, subskrypcja zostanie przeniesiona w stan „nieopłacona” lub „anulowana”, a dostęp zostanie zawieszony. Są Państwo odpowiedzialni za utrzymywanie ważnej metody płatności; aktualizacji karty można dokonać w dowolnym momencie za pośrednictwem Portalu Klienta Stripe w celu rozwiązania problemu z nieudanym odnowieniem. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę dostępu wynikającą z niepowodzenia płatności po Państwa stronie.

Zakupy jednorazowe: Raporty jednorazowe (Horoskop natalny, Rewolucja Słoneczna, Synastria, Progresje, Raport Relokacji) są opłacane jednorazowo w chwili zakupu. Nie odnawiają się, nie obejmują dostępu do innych usług i są dostarczane jako produkty cyfrowe dostępne w Państwa panelu.


Dobrowolne Udostępnienie Danych Niezbędnych do Świadczenia Usługi

Korzystając z usługi, dobrowolnie wyrażają Państwo zgodę na podanie oraz upoważniają nas do przetwarzania danych osobowych ściśle niezbędnych do świadczenia żądanych usług astrologicznych. Dotyczy to w szczególności Państwa aktualnej lokalizacji geograficznej (miasta lub dokładnych współrzędnych) oraz — w przypadku usług tego wymagających — daty, godziny i miejsca urodzenia.

Przyjmują Państwo do wiadomości, że dokładność i kompletność tych danych ma kluczowe znaczenie dla poprawności wszelkich obliczeń astrologicznych. Obliczenia takie jak fazy Księżyca, okresy bezdrożności Księżyca, tranzyty planetarne oraz spersonalizowane prognozy zależą od lokalizacji, dla której są wykonywane. Podanie nieprawidłowych, niepełnych lub nieprawdziwych danych może skutkować błędnymi wynikami, za co nie ponosimy odpowiedzialności.

Jeśli zdecydują się Państwo nie podawać wymaganych danych lub cofną zgodę na ich przetwarzanie, niektóre funkcje usługi mogą stać się niedostępne lub działać nieprawidłowo, a my możemy nie być w stanie świadczyć części lub całości usług, które Państwo subskrybują. Za okresy rozliczeniowe, w których usługa pozostawała dla Państwa dostępna, zwrot nie przysługuje; Państwa prawa ustawowe pozostają nienaruszone.


Nadużycia, Niewłaściwe Korzystanie i Trwałe Blokady Konta

TriMoon.world może zawiesić lub trwale zamknąć konto oraz zakończyć powiązane subskrypcje, jeżeli użytkownik w istotny sposób nadużył usługi lub korzystał z niej niezgodnie z przeznaczeniem. Z wyjątkiem sytuacji wymagających natychmiastowego działania (np. oszustwo, treści bezprawne lub zagrożenie bezpieczeństwa) najpierw Państwa ostrzeżemy i umożliwimy odniesienie się do zarzutów, zanim nałożona zostanie trwała blokada.

Nadużycia i niewłaściwe korzystanie obejmują w szczególności, lecz niewyłącznie: próby obejścia płatności, uprawnień do okresu próbnego lub mechanizmów kontroli dostępu; korzystanie z wielu kont lub sfałszowanych tożsamości; udostępnianie kont lub danych logowania; pobieranie masowe, scraping lub inne wydobywanie treści; inżynierię wsteczną, zautomatyzowane zapytania lub jakąkolwiek działalność powodującą nieuzasadnione obciążenie platformy; podawanie nieprawdziwych danych płatniczych lub inicjowanie nieuzasadnionych chargebacków; podawanie świadomie fałszywych danych osobowych; nękanie innych użytkowników lub naszego personelu; naruszanie obowiązującego prawa lub praw osób trzecich; jak również wszelkie inne zachowania, które uznamy za sprzeczne z duchem uczciwego, osobistego i indywidualnego korzystania z usługi.

Blokada może być egzekwowana na poziomie adresu e-mail, karty płatniczej lub innych identyfikatorów, które zgodnie z prawem przechowujemy w tym celu. W przypadku zamknięcia konta z powodu nadużyć kwoty zapłacone za usługi już wykonane nie podlegają zwrotowi, natomiast płatności pobrane za usługi jeszcze niewykonane zostaną zwrócone. Od blokady mogą się Państwo odwołać, pisząc na info@trimoon.world; Państwa prawa ustawowe, w tym prawo dochodzenia roszczeń przed sądem, pozostają nienaruszone.


Ograniczenie Odpowiedzialności

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona lub ograniczona na mocy obowiązującego prawa — w szczególności odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie, za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym niedbalstwem, ani Państwa ustawowych praw konsumenckich, w tym przepisów o zgodności treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową (dyrektywa (UE) 2019/770 i ustawa o prawach konsumenta).

Z zastrzeżeniem powyższego TriMoon.world nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie i następcze, takie jak utrata zysków, danych lub renomy, ani za skutki decyzji (osobistych, finansowych, zdrowotnych, prawnych lub innych) podejmowanych przez Państwa w oparciu o treści astrologiczne, które są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych, edukacyjnych i rozrywkowych (zob. „Wyłącznie w Celach Informacyjnych”).

W odniesieniu do konsumentów pozostajemy odpowiedzialni za dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych zgodnych z umową. Wszelkie stwierdzenia, że usługa jest świadczona „tak jak jest” lub „w miarę dostępności”, obowiązują wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo i nigdy nie ograniczają tych ustawowych praw dotyczących zgodności z umową.


Prawo do Odmowy lub Zaprzestania Świadczenia Usług

TriMoon.world może odmówić zawarcia nowej umowy (np. odmówić rejestracji nowego konta lub przyjęcia nowego zamówienia) w granicach obowiązującego prawa, w szczególności gdy istnieją uzasadnione podstawy, takie jak wcześniejsze nadużycia, przesłanki oszustwa lub ograniczenia prawne. Płatność pobrana za zamówienie, którego realizacji odmówimy, jest zwracana w całości.

Istniejącą subskrypcję lub konto możemy wypowiedzieć wyłącznie z ważnych przyczyn — takich jak istotne naruszenie niniejszych Warunków, wiążący wymóg prawny lub zakończenie świadczenia danej usługi — oraz, poza przypadkami nadużyć lub konieczności prawnej, z rozsądnym wyprzedzeniem. Jeśli zakończymy świadczenie usługi, za którą Państwo zapłacili, zwrócimy część ceny odpowiadającą niezrealizowanemu okresowi lub świadczeniom. Dostarczone już raporty pozostają dostępne przez rozsądny czas, aby mogli je Państwo pobrać.


Własność Intelektualna

Wszelkie treści dostępne w serwisie TriMoon.world — w tym w szczególności teksty, grafiki, logotypy, oprogramowanie, metodologie astrologiczne, szablony raportów, wizualizacje oraz struktury danych — stanowią własność intelektualną TriMoon.world i są chronione obowiązującymi przepisami prawa autorskiego oraz prawa własności intelektualnej.

Nie mogą Państwo zwielokrotniać, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć dzieł zależnych, publicznie udostępniać ani komercyjnie wykorzystywać jakichkolwiek treści z naszej platformy bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Raporty wygenerowane dla Państwa są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego i nie mogą być redystrybuowane ani odsprzedawane.


Konta Użytkowników i Obowiązki

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat i mają pełną zdolność do czynności prawnych. Zakładając konto oraz składając zamówienie, potwierdzają Państwo, że ukończyli Państwo 18 lat. Dotyczy to również sytuacji, w której kupują Państwo raport w prezencie dla innej osoby.

Są Państwo odpowiedzialni za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach tego konta. Zobowiązują się Państwo do podawania dokładnych i kompletnych informacji przy zakładaniu konta i korzystaniu z naszych usług.

Zobowiązują się Państwo nie wykorzystywać naszych usług do jakichkolwiek celów niezgodnych z prawem, nie zakłócać działania platformy, nie podejmować prób nieuprawnionego dostępu do naszych systemów oraz nie podawać nieprawdziwych informacji dotyczących tożsamości lub powiązań.


Zmiany Niniejszych Warunków

TriMoon.world może zmieniać niniejsze Warunki z ważnych przyczyn, takich jak zmiany prawa, nowe lub zmienione funkcje, wymogi bezpieczeństwa albo zmiana dostawców płatności lub infrastruktury. Istotne zmiany ogłaszamy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie — e-mailem do zarejestrowanych użytkowników oraz w zaktualizowanej informacji na tej stronie.

Zmiany wchodzą w życie w dniu wskazanym w ogłoszeniu i nie działają wstecz: nie dotyczą zrealizowanych już zakupów jednorazowych ani opłaconego już okresu rozliczeniowego. Data „Ostatnia aktualizacja” u góry tej strony wskazuje, kiedy opublikowano najnowszą wersję.

Jeśli nie zgadzają się Państwo z ogłoszoną zmianą, mogą Państwo anulować subskrypcję i zaprzestać korzystania z usługi przed jej wejściem w życie — nic więcej nie zostanie pobrane. Dalsze korzystanie z usługi po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zmienionych Warunków.


Prawo Właściwe i Rozstrzyganie Sporów

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu oraz właściwemu prawu Unii Europejskiej. Jeżeli są Państwo konsumentem, ten wybór prawa nie pozbawia Państwa ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa Państwa zwykłego pobytu.

Dążymy do polubownego rozwiązywania wszelkich sporów — prosimy o kontakt pod adresem info@trimoon.world. Spory, których nie uda się rozwiązać polubownie, rozstrzygają właściwe sądy powszechne; jeżeli są Państwo konsumentem, żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza Państwa prawa do wszczynania i obrony postępowań przed sądami właściwymi według przepisów ustawowych, w tym przed sądem właściwym dla Państwa miejsca zamieszkania, gdy prawo tak stanowi.

Konsumenci w Polsce mogą również korzystać z dobrowolnych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z bezpłatnej pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów, procedury ADR prowadzonej przez Inspekcję Handlową oraz infolinii konsumenckiej UOKiK. Szczegóły dostępne są na uokik.gov.pl.


Korzystając z TriMoon.world, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszymi Warunkami Świadczenia Usług, Polityką Zwrotów, Polityką Prywatności i Polityką Cookies opublikowanymi na tej stronie i je akceptują. Przyszłe zmiany są wprowadzane wyłącznie w sposób opisany w sekcji „Zmiany Niniejszych Warunków” powyżej.